Bine ai venit! Accesând sau folosind acest site („Platforma”), îți exprimi acordul cu acești Termeni și Condiții („Termenii”). Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești Platforma.

1. Descrierea serviciului

Platformă online care facilitează găsirea de stomatologi și clinici dentare pe baza unor filtre precum oraș, serviciu și program. Platforma poate oferi profiluri de clinică/medic, formulare de contact, afișare număr de telefon, butoane de apel/WhatsApp, hărți, recenzii, conținut informativ și, pentru parteneri B2B, servicii de promovare (inclusiv campanii plătite).

2. Acceptarea termenilor

Utilizarea Platformei implică acceptarea integrală a acestor Termeni, a Politicii de Confidențialitate și a Politicii de Cookies. Ne rezervăm dreptul de a actualiza Termenii; versiunea curentă se aplică din momentul publicării.

3. Eligibilitate și conturi

• Utilizarea de către pacienți este permisă persoanelor de minimum 16 ani.

• Pentru clinici/medici: crearea sau revendicarea unui profil poate necesita validări (ex. dovada dreptului de practică, date de contact).

• Ești responsabil pentru acuratețea informațiilor furnizate și pentru activitatea desfășurată prin contul tău.

4. Reguli de utilizare (pentru toți utilizatorii)

Este interzis:

• să încarci informații false sau înșelătoare;

• să copiezi, să extragi sau să agregi masiv date (scraping) fără acord;

• să eludezi măsuri tehnice de securitate;

• să introduci cod malițios sau să afectezi funcționarea site-ului;

• să folosești datele de contact ale clinicilor în alte scopuri decât programarea/solicitarea de informații medicale.

5. Conținut și drepturi de proprietate intelectuală

• Conținutul Platformei (texte, elemente vizuale, identitate de brand, interfață) este protejat de drepturile de autor și nu poate fi folosit fără permisiune.

• Conținutul încărcat de clinici/medici (texte, logo, fotografii, servicii) rămâne proprietatea lor; prin publicare, aceștia acordă o licență neexclusivă de afișare și promovare pe Platformă și în comunicări conexe (listing, reclame, social).

6. Profiluri de clinică/medic (B2B)

• Profilurile pot include: servicii, prețuri orientative (dacă sunt oferite), program, locații, numere de telefon, linkuri către rețele sociale, site, formulare de contact.

• Actualizări: profilurile pot fi actualizate periodic pentru acuratețe (inclusiv sincronizări cu surse publice), cu scopul de a menține toate datele într-un singur loc pentru contact rapid.

• Partenerii garantează că au drepturi asupra materialelor publicate și că informațiile sunt corecte și la zi.

• Platforma poate refuza/suspenda profiluri care încalcă Termenii sau legislația aplicabilă.

7. Programări, leaduri și relația pacient–clinic

• Platforma nu oferă servicii medicale și nu intră în relația contractuală dintre pacient și clinică.

• Orice programare, recomandare sau intervenție medicală este exclusiv între pacient și clinică.

• Platforma nu garantează disponibilitatea reală a programărilor sau rezultatele tratamentelor.

• Contactele (“leadurile”) generate prin Platformă trebuie gestionate cu respectarea confidențialității și a legislației aplicabile.

8. Recenzii și conținut generat de utilizatori

• Recenziile trebuie să reflecte experiențe reale, într-un limbaj civilizat, fără defăimări, discriminări, date sensibile sau informații medicale care pot identifica terți fără consimțământ.

• Platforma poate modera, refuza sau elimina recenzii/conținut care încalcă regulile.

• Este interzisă stimularea recenziilor false sau manipularea ratingurilor.

9. Servicii plătite și abonamente (B2B)

• Pentru vizibilitate extinsă (ex. listări premium, campanii plătite, landing pages), se pot oferi planuri și abonamente. Detaliile (preț, durată, beneficii, facturare, reînnoire, anulare) se comunică înaintea activării.

• Accesul la servicii presupune respectarea politicilor de publicitate și a normelor legale din domeniul medical (inclusiv mențiuni obligatorii, fără promisiuni de rezultate).

• Pentru campanii plătite (ex. Google Ads), performanța depinde de factori precum buget, concurență, calitatea ofertelor/landingu­rilor, sezonalitate; nu se garantează poziții fixe sau un anumit volum de leaduri.

10. Exonerare de răspundere medicală

• Informațiile de pe Platformă au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul.

• Pentru urgențe medicale sună la 112 sau adresează-te celui mai apropiat serviciu de urgență.

• Deciziile privind tratamentele se iau exclusiv împreună cu medicul tău.

11. Limitarea răspunderii

În limitele maxime permise de lege, Platforma nu va fi răspunzătoare pentru:

• pierderi de profit, oportunități, date sau goodwill;

• erori/omisiuni în conținutul furnizat de terți (clinici/medici/utilizatori);

• indisponibilități temporare, întârzieri, erori de afișare sau probleme cauzate de servicii terțe (hărți, analytics, rețele de publicitate).
  Utilizezi Platforma pe propriul risc.

12. Confidențialitate și cookie-uri

Prelucrarea datelor personale se face conform Politicii de Confidențialitate; utilizarea cookie-urilor este descrisă în Politica de Cookies. Poți gestiona consimțământul din „Setări cookie”.

13. Suspendare și încetare

Ne rezervăm dreptul de a suspenda, restricționa sau închide accesul la Platformă sau la anumite funcții, dacă există suspiciuni de abuz, încălcări ale Termenilor sau riscuri de securitate.

14. Linkuri și servicii ale terților

Platforma poate conține linkuri către site-uri externe. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acelor site-uri/servicii.

15. Forță majoră

Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente în afara controlului rezonabil (de ex. întreruperi ale rețelelor, incidente ale infrastructurii, reglementări neprevăzute).

16. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispută se va încerca pe cale amiabilă; în lipsa unei soluții, se vor aplica procedurile legale competente.

17. Modificarea Termenilor

Putem actualiza periodic acești Termeni. Continuarea utilizării Platformei după modificări înseamnă acceptarea noii versiuni. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.

18. Contact

Pentru întrebări privind acești Termeni, ne poți scrie prin formularul de contact disponibil pe site.

Pe scurt

• Platforma nu oferă servicii medicale și nu garantează rezultate.

• Clinicile sunt responsabile de veridicitatea profilurilor și mesajelor.

• Recenziile trebuie să fie autentice; conținutul inadecvat poate fi eliminat.

• Serviciile B2B pot include promovare plătită; performanța variază în funcție de factori externi.

• Respectăm confidențialitatea și folosim cookie-uri conform politicilor publicate.